طراحی وب سایت

عصرارتباط- بیل گیتس می گوید سیستم های موبایل امروزی مثل مین فریم های قدیمی هستند که نرم افزار باعث تحول آنها شد. سیسکو هم با این حرف ها موافق است و خیال دارد در رقابت پیروز شود
از دید بیل گیتس، مایکروسافت این فرصت را دارد که صنعت مخابرات بی سیم را کاملا متحول کند، درست همان طور که در دهه 1980 همه چیز را متحول کرد و توانست با رایانه های شخصی رومیزی، رایانه های بزرگ مین فریم را از صحنه خارج کند.
بیل گیتس روز شانزدهم اکتبر ضمن معرفی محصول جدید مایکروسافت که امکان مدیریت تماس های تلفنی، ایمیل ها، و کنفرانس های ویدیویی را در یک جا فراهم می کند مقایسه جالبی را با رایانه های مین فریم ibm که زمانی سلطان بلامنازع محاسبات بودند مطرح کرد: «در زمان مین فریم ها همه ویژگی های مختلف در یک دستگاه واحد جمع شده بودند که یک شرکت واحد آن را از هر نظر کنترل می کرد.»
او در ادامه سخنانش گفت: «حالا همین وضعیت در سیستم های سنتی تلفن که سیسکو وnec و avaya و nortel می فروشند، وجود دارد. ما همین وضعیت را پیش از این هم دیده ایم، وضعیت صنعت مخابرات دقیقا مثل صنعت رایانه قبل از به وجود آمدن رایانه های شخصی است. این دنیا تا امروز به حال خودش رها شده بوده است. قدرت نرم افزار تا به حال این صنعت را متحول نکرده است.»
مایکروسافت خیال دارد برای تغییر این وضعیت از سلطه بی چون و چرای مجموعه برنامه های کاربردی آفیس استفاده کند. در واقع مایکروسافت می خواهد با نوشتن ملحقات (extentions) جدید برای برنامه های آفیس کاری کند که تمام کارهای یک گوشی موبایل سنتی با سه چهارم هزینه قبلی انجام شوند.
مایکروسافت برای ترویج این محصول جدید، از شرکایش از جمله اریکسون، دل، sap و حتی شرکت های تولیدکننده نرم افزار سنتی گوشی موبایل مثل nortel درخواست کرده که برنامه های سازگار با این محصولات بسازند و منتشر کنند. این محصولات جدید مایکروسافت office communications server و Office Communicator نام دارند.
مایکروسافت می خواهد به جای یک سیستم به هم پیوسته که تماس ها را به ملحقه (extention) مناسبشان هدایت، ایمیل ها را مدیریت، و کنفرانس های ویدیویی را برقرار کند، تمام این ویژگی ها را در نرم افزار جدیدش جاسازی کند تا با نرم افزار ایمیل، واژه پرداز، و برنامه های کاربردی و همچنین نرم افزارهای ساخته شده توسط شرکایش تعامل کند. گیتس گفت: «ما راه بسیار متفاوتی برای انجام همه این کارها پیدا کرده ایم.»
شرکای عمده مایکروسافت
مایکروسافت علی رغم کوشش هایی که قبلا داشته، موفقیت چندانی در بازار نرم افزار های موبایل –که کارشان در کنار هم قرار دادن روش های ارتباطی و مخابراتی مختلف است- کسب نکرده است. شرکت هایی مثل بوئینگ، پراکتر اند گمبل و اینتل از سیستم پیام فوری مایکروسافت در تشکیلات خود استفاده کرده اند. این محصول به کارمندان یک شرکت امکان می دهد که وضعیت آنلاین بودن دیگران را ببینند و در صورت آنلاین بودن به آنها پیام فوری بدهند.
ولی محصولات جدید مایکروسافت نه تنها به افراد امکان می دهد که وضعیت آنلاین بودن همکارانشان در هر کجای کره زمین را ببینند، بلکه هر کاربر این سیستم ها می تواند از داخل هر یک از برنامه های آفیس مایکروسافت مثل ورد یا اوت لوک با کارمندان دیگر کنفرانس ویدیویی برقرار کند یا تماس صوتی بگیرد.
این فناوری جدید همچنین به کاربران امکان می دهد که از روی گوشی های موبایل خود با فرمان های صوتی به مرور وب بپردازند یا ایمیل خود را چک کنند. مایکروسافت امیدوار است که بتواند در آینده این ویژگی ها را در محصولات بیشتر از جمله نرم افزار مدیریت مشتری جدیدش، بگنجاند.
مایکروسافت می گوید تا به حال 50 شریک تجاری عمده برای این محصول پیدا کرده است. دل در نظر دارد که این سیستم جدید را آزمایش کند و در صورت موفقیت روی رایانه ها و سرورهای جدید خودش نصب کند. مایکروسافت و sap مشغول کار روی نسخه جدیدی از duet هستند. duet محصول همکاری قبلی این دو شرکت است که به کاربران توانایی ایجاد تعامل با داده های ذخیره شده در برنامه های کاربردی sap از داخل برنامه های آفیس مایکروسافت را می دهد. نسخه جدید duet این امکانات را فراهم می کند که با کلیک روی نام یک فرد در فهرست تماس ها به مکالمه صوتی با او بپردازیم. اما روچی پراساد، یکی از مدیران nortel می گوید که این شرکت در مورد سرمایه گذاری روی این محصول جدید مایکروسافت شک دارد و هنوز تصمیم قطعی نگرفته است.
از راه رسیدن پردازنده های قوی تر و شبکه های انتقال داده سریع تر باعث باز شدن راه مایکروسافت در این رویکرد جدید شده است. گوردیپ پال، رئیس گروه ارتباطات یکپارچه مایکروسافت، اعتقاد دارد که حالا رایانه های شخصی می توانند پردازش های لازم برای کنفرانس های ویدیوی را به راحتی انجام بدهند.
رویداد دیگری که در جهت منافع مایکروسافت است: بازار سیستم های تلفن سازمانی از سیستم های آنالوگ سنتی به سمت سیستم های جدید مبتنی بر اینترنت متمایل شده است؛ چون سیستم های مبتنی بر اینترنت بهتر با رایانه های شخصی کار می کنند.
طبق تحقیق فورستر، در سال گذشته حدود 65 درصد از کل سیستم های تلفن فروخته شده به سازمان ها و شرکت های بزرگ سیستم های مبتنی بر پروتکل اینترنت (ip) بوده اند. سیستم های مبتنی بر پروتکل قدیمی PBX که با شبکه های تلفن سنتی سازگار بودند، در حال از دور خارج شدن هستند. با این تغییر حدود 40 درصد از کل سیستم های تلفن ایالات متحده مبتنی بر پروتکل اینترنت خواهند بود. کارشناس فورستر، خانم الیزابت هرل، می گوید: «از آنجا که همه این تغییرات نرم افزاری هستند، مایکروسافت اعتقاد دارد که باید در این بازار هم جایگاهی داشته باشد.»
جنگ بزرگان
یکی از بزرگ ترین مشکلات مایکروسافت در این راه سیسکو است که جاه طلبی های مشابهی در مورد بازار ارتباطات یکپارچه دارد. هرل می گوید: «سیسکو تمام توجه اش را به شبکه های هوشمند متمایل کرده است. از آن طرف مایکروسافت آینده را از آن رایانه های رومیزی می داند.»
حتی پیش از این حمله های جدید، هم مایکروسافت و هم سیسکو در بازار ارتباطات یکپارچه –که به اعتقاد کارشناسان رشد فوق العاده ای در سال های 2008 و 2009 خواهد داشت- به خون یکدیگر تشنه بوده اند. مایکروسافت پیش از این ویژگی های مربوط به ارتباطات یکپارچه را در محصولاتی مثل ویندوز، اوت لوک، و نرم افزارهای سرور خودش گنجانده است. سیسکو با سوئیچ ها و روترهایش که در مراکز داده حضوری همیشگی دارند، در ماه مارس سعی کرد برای کسب مزیت رقابتی شرکت WebEx را به قیمت 3.2 میلیارد دلار بخرد. این شرکت صاحب یک فناوری بسیار محبوب برای ویدیو کنفرانس است. از طرف دیگر طبق گزارشی در همان ماه مارس مایکروسافت 800 میلیون دلار برای تصاحب tellme networks پرداخت کرده است که صاحب یک فناوری تشخیص گفتار بود.
سیسکو در نظر دارد که فناوری WebEx را از طریق افزودن امکان پیام رسانی فوری، تماس های تلفنی اینترنتی، و کنفرانس ویدیویی آنلاین روی گوشی های موبایل و تلویزیون ها برای شرکت های بزرگ، کامل تر کند. در حال حاضر از هر پنج مهندس سیسکو یکی روی فناوری های مختلف مربوط به ارتباطات یکپارچه کار می کند. به گفته آلن کوهن، نایب رئیس واحد بازاریابی سیسکو، ارتباطات یکپارچه برای سیسکو یک کسب وکار 2 میلیارد دلاری است که سالانه 30 درصد هم رشد خواهد داشت. او می گوید: ما در این بازار انگیزه بسیار زیادی برای رقابت و کنار زدن رقبا داریم. این آغاز یک راهبرد بلند مدت است. ما داریم مفهوم دفتر کار را گسترش می دهیم.»
آلن امریک، مدیر فناوری اطلاعات یک شرکت ساختمانی آمریکایی به نام skanska که پروژه ساخت یک استادیوم هاکی را در دست دارد، به ما می گوید که برای ارتباطات یکپارچه میان افراد از سیستم های تلفن سیسکو و گوشی های بلک بری استفاده می کند. ولی این شرکت با علاقه به کارهای مایکروسافت در این زمینه هم نگاه می کند که به قول امریک: «پیشرفت هایی مداوم در جهتی مناسب» هستند. به عقیده امریک از آنجا که شرکت skanska از آفیس، ایمیل، و پیام رسانی فوری و بقیه نرم افزارهای مایکروسافت استفاده می کند، ویژگی های اضافی جدید می توانند مزیتی بزرگ برایش باشند.

منبع : اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات  تاریخ : 30   آبان   1386  شاخه : مخابرات